Als we langs de Ajax Fanshop lopen, zien we een grote tekst op het raam: ‘Hier bouwt Ajax Fanshop aan de toekomst’. Terwijl dat gebeurt, blijft de winkel gewoon open voor publiek. Uiteraard wel met een tijdelijk verkleinde winkelruimte. 

We stappen naar binnen om van Termaat te horen wat supporters mogen verwachten van de vernieuwde Ajax Fanshop. Terwijl hij ons meeneemt langs de werkzaamheden, vuren we de nodige vragen op hem af.

Peter, waarom deze verbouwing?
“Simpelweg omdat vernieuwing hard nodig is. Ons interieur was gedateerd. Gewoon niet meer van deze tijd. Dingen gingen ook stuk en er was achterstallig onderhoud. De winkel had echt een stevige opfrisbeurt nodig. We zijn ook blij met Adidas, want zij investeren mee.”

Wordt de winkel ook groter?
“Zeker! Er komt honderd vierkante meter winkelruimte bij. We wonnen ruimte door het magazijn bij de winkel te betrekken. Dat scheelt enorm. Het zorgt ook dat we ons assortiment kunnen verbreden.”

Wat verandert er zoal?
“Los van de extra winkelruimte, ziet de winkel er straks gewoon veel frisser uit. De Ajax Fanshop was de laatste jaren eigenlijk hartstikke donker. De kleur zwart kwam veel terug. Dat verandert volledig. De nieuwe winkel wordt juist heel licht van kleur en de clubkleuren wit-rood-wit komen overal terug. Maar denk ook aan verlichting in de vorm van Andreaskruizen.”

‘De vaste kassa’s blijven, maar we gaan in de vernieuwde winkel eveneens werken met mobiele kassa’s.’

Meer Ajax dus?
“Zo kun je het zien. Er mocht inderdaad wel wat meer Ajax in de winkel wat betreft sfeer en beleving. Het hoeft geen museum te worden, maar bezoekers moeten wel meteen zien wie Ajax is en hoe groot Ajax is. We willen een bepaald gevoel oproepen. We gaan ook werken met legendes, iconische foto’s en shirts van toen en nu. Ook laten we een hele mooie graffiti aanbrengen.”

En het klassieke Ajaxlogo?
“Die ga je uiteraard overal in de winkel terugzien. Dit is de uitgelezen mogelijkheid ook die verandering op een mooie manier door te voeren. Dat komt helemaal goed!”

Wat is volgens jou de grootste verbetering?
“Je kunt nu niet de winkel inkijken. Het voelt best als een gesloten geheel. Straks kun je gewoon van alle kanten naar binnen en naar buiten kijken. De etalages worden open. Er staat nu nog een zwarte muur, maar die verdwijnt. Dat zorgt voor een veel ruimtelijker gevoel. Er komt straks veel meer daglicht binnen. Dat is voor onze bezoekers prettig, maar voor onszelf ook.”

Op wedstrijddagen zijn er soms flinke wachtrijen. Wat kun je daaraan doen?
“De piekmomenten zie je inderdaad vooral op wedstrijddagen. De vaste kassa’s blijven, maar we gaan in de vernieuwde winkel eveneens werken met mobiele kassa’s. Je kunt kleine aankopen dan op een aantal punten in de Ajax Fanshop afrekenen. Stel dat je een petje koopt, dan hoef je niet in de rij voor de algemene kassa te staan en te wachten op mensen die hun shirtje laten bedrukken. Je bent dan lekker snel klaar. We verwachten de doorstroom daar flink mee te versnellen.”

‘De Ajax Fanshop was de laatste jaren eigenlijk hartstikke donker. De kleur zwart kwam veel terug. Dat verandert volledig. De nieuwe winkel wordt juist heel licht van kleur en de clubkleuren wit-rood-wit komen overal terug.’

Wat verandert er bij de algemene kassa?
“De vaste acht kassa’s blijven, maar het gaat er wel veel frisser uitzien. De drukpersen om shirts te bedrukken, draaien we om. Dan staan we niet langer met onze rug naar de bezoeker, maar kunnen we ze gewoon aan blijven kijken. Dat is wel zo klantvriendelijk.”

Kun je nog een grote aanpassing beschrijven?
“Als je nu een shirtje koopt, krijg je die je zelf uit de winkel hebt gepakt. Dat gaan we anders doen. Straks kom je met je shirtje bij de kassa. Die nemen we dan in, maar de koper krijgt vervolgens vanuit onze voorraad een nieuw shirt, nog verpakt in het cellofaan. Het winkelshirtje gaat later weer terug de winkel in. Zo weet je zeker dat je echt een nieuw shirt hebt en niet eentje die misschien al is gepast door een aantal mensen. Geen gedoe meer met geurtjes, vlekjes of wat ook.”

Wanneer zijn de werkzaamheden klaar?
“Dinsdag 25 februari is het eerste deel van de verbouwing klaar om te bekijken. De volledige verbouwing is – onder voorbehoud – klaar op vrijdag 14 maart. Er komt nog een speciale heropening, maar daarover horen jullie op een later moment meer. Wordt vervolgd!”

Je klinkt blij in elk geval!
“Dat ben ik ook. Dit wordt een vooruitgang voor iedereen. Onze club streeft sportief het allerhoogste na. Dat moet je in een fanshop dan ook terugzien. We gaan hopelijk sowieso een goede tijd tegemoet met onze club.”

Aanbevolen

Iedereen geniet tijdens ouderwets middagje Ajax!