We zien veel klachten op sociale media voorbijkomen van supporters die het Marley-shirt al in augustus of september online bestelden, maar nog altijd geen shirt over de schouders kunnen trekken. Ook op supportersvragen hierover wordt niet altijd even lekker gereageerd. Als het überhaupt al gebeurt. Ajax trekt het boetekleed aan en heeft wachtende kopers een mail gestuurd.

De club schrijft in diens mail aan wachtende fans: “We willen beginnen met het aanbieden van onze excuses voor de vertraagde levering van je order en de beperkte bereikbaarheid van Ajax Fancare.”

Aanbevolen

Ajax nodigt gedupeerden van vuurwerkgooiers uit voor Dortmund-thuis!

“De eerlijkheid gebiedt ons aan te geven dat we momenteel problemen hebben met de levering van de shirts,” vervolgt Ajax. “Wegens leveringsproblemen bij onze partner is je shirt nog niet binnen en kunnen we deze nog niet toesturen. Dit had al wel het geval moeten zijn en zorgt ervoor dat jij langer op je bestelling moet wachten.”

Ajax is vanzelfsprekend blij met de populariteit van het derde shirt, maar baalt dat het tijdige levering niet kan waarmaken. “Wij bieden nogmaals onze excuses aan. Eind volgende week krijg je per mail meer informatie over jouw bestelling en de specifieke verwachting over de levering.”

De club vraagt supporters dus om nog meer engelengeduld te hebben en bovengenoemde mail af te wachten. De mail zorgt er hopelijk wel voor dat er wat druk van de ketel gaat bij Ajax Fancare, zodat ze toekomen aan het beantwoorden van de vele andere vragen die er binnenkomen.